GoKongs Casino Erfahrung in Deutschland erprobt
GoKong ist ein Online-Casino, das sich im Jahr 2018 auf dem Markt etabliert hat und seitdem eine zunehmende Popularität erlangt hat. Das Unternehmen wird von der Stichting GoKong Casinos geleast, einer niederländischen Gesellschaft mit Sitz in Curaçao. In diesem Artikel werden wir uns ansehen, welche Erfahrungen Kunden aus Deutschland im Zusammenhang mit GoKong gemacht haben und ob das Casino eine empfehlenswerte Wahl GoKong casino für Spieler ist.
Registrierungsprozess
Beim ersten Besuch auf der Website von GoKong fällt zunächst die einfache Design-Struktur auf. Die Navigation ist intuitiv, sodass es auch neue Spieler nicht schwerfällt, sich zurechtzufinden. Der Registrierungsvorgang selbst dauert nur wenige Minuten ein und erfordert lediglich einige persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse. Zu beachten ist jedoch, dass GoKong auch die Möglichkeit bietet, sich über Facebook oder Google+ anzumelden.
Der Registrierungsvorgang wird durch eine Bestätigungsmail von GoKong begleitet, in der das Benutzerkonto aktiviert werden muss. Diese Funktion soll verhindern, dass Spam-Accounts auf dem Server gespeichert bleiben. Nachdem die E-Mail bestätigt wurde und das Kundenprofil erstellt ist, kann der Spieler direkt loslegen, um Ein- und Auszahlungen vorzunehmen oder sich an einem Spiel zu versuchen.
Kundenkonto
Das GoKong-Kundenkonto bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für einen angenehmen Nutzererlebnis sorgen sollen. Zu den wichtigsten Features gehören:
- Persönliche Profilinformation : Hier kann der Spieler seine persönlichen Daten ändern und aktualisieren.
- Meine Ein- und Auszahlungen : In dieser Übersicht können alle Transaktionen von GoKong überprüft werden, einschließlich Erfolgreicher wie Fehlgeschlagener Zahlungsbemühungen.
- Meine Wetten/Spielverlaufe : Hier sind die Wetten des Spielers verzeichnet und können leicht nachvollzogen werden.
Diese Funktionen haben den Vorteil, dass der Spieler immer auf dem neuesten Stand ist, was seine Finanzen und Spiele betrifft. Dennoch gibt es auch Kritikpunkte: einige Spieler mögen die Übersicht nicht optimal gestaltet sehen und benötigen dafür mehr Eingaben.
Bonusprogramm
Das Bonussystem bei GoKong beinhaltet sowohl einen Willkommensbonus als auch regelmäßig stattfindende Turniere. Der Willkommensbonus kann auf das erste Einzahlungsguthaben angewendet werden, vorausgesetzt der Spieler bestätigt seine E-Mail-Adresse.
Für Neukunden ist dies ein attraktives Angebot und ermöglicht es ihnen zunächst loszulegen mit einem Guthaben, ohne Geld in Eigenleistung einzuzahlen. Es besteht jedoch die Kritik daran, dass das Bonussystem sich zu sehr um den Casino-Gewinn bemüht und dabei häufig Wettbedingungen erfüllt werden müssen.
Zu beachten ist auch noch der Bonusangebot für Stammkunden: in Form eines exklusiven «Bonus-Pakets» erhält jeder Spieler, sobald sein Konto aufgebaut wurde und eine Mindestsumme von Einzahlungseinsätzen überflogen wurden. Die Gutschriften können je nach Betrag vergeben werden.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Live-Turnierprogramm: der GoKong Casino Club. Regelmäßig finden dort Turniere statt, die oft attraktive Preise ausgelobt haben und in dem ein regelmäßiges Mitgliederwachstum feststellbar sein könnte.
Zahlungsmethoden
GoKong bietet verschiedene Zahlungsoptionen an: Kreditkarte (Visa), Sofortüberweisung, Trustly. Im Gegenzug können Spieler ihre Auszahlungen über die PayPal-Website oder Über Bank Transfer abholen.
Eine Besonderheit bei GoKong ist es jedoch, dass Echtgeldspiel nur für Benutzer mit Wohnsitz im Land verfügbar ist, in dem sie sich registriert haben. Dies sollte ebenfalls immer zu beachten sein.
Spiele und Anbieter
GoKongs Casino-Auswahl umfasst eine Vielzahl von Spielen der renommierten Spielehersteller wie Novomatic und NetEntertainment. Im Bereich Slot-Maschinen finden Spieler sowohl alte als auch neue Titel vor, von denen die bekanntesten wie Book of Ra oder Starmania zu finden sind.
Die Casino-Spiele selbst können leicht sortiert werden nach beliebtesten Spielen und der Kategorie des Spieltyps ausgewählt. Es ist bemerkenswert, dass sich GoKong als erste Wahl für Spieler sieht, da die Auswahl an jedem Tag immer größer wird.
Zu den bekanntesten Anbietern gehören Novomatic, NetEntertainment aber auch Playtech oder Microgaming sind vertreten. Ebenso ist eine Vielzahl von weiterer Unternehmen in der Betreuung von GoKong-Webseite im Aufgabenbereich des Entwicklungs- und Spiele-Sektors.
Mobilversion
GoKongs Website wird ebenfalls als mobile Version angesprochen, da das Casino mit einem mobilen Anbieter namens ProgressPlay versteht. Hier können Nutzer sich über eine App für Android oder iOS einloggen und im selben Maße auch auf dem Desktop weiterzuleben.
Um aber nicht zu vergessen ist die Anwendungsmöglichkeit über Web-Browser: durch den Einsatz von mobilen Browsern wird es immer einfacher, das Casino online zu besuchen. Damit verbunden sind Echtzeit-Spiele und Online-Funktionen mit einem eigenen Account-Login.
Sicherheit
GoKongs Sicherheitsstandard kann auf verschiedenen Faktoren gemessen werden:
- SSL-Verschlüsselung : Die Website ist durch die Verwendung von SSL (Secure Sockets Layer) abgesichert.
- Licence und Regulierung : GoKong wird von der Malta Gaming Authority genehmigt. Dies stellt eine Zertifizierung dar, dass das Unternehmen sicherer und fairer Spiele anbietet.
GoKongs Casino hat im Jahre 2017 seine Lizenz beantragt, als Reaktion auf die EU Richtlinie für glücksspiel-Freiheit durch den Spieler-Schutz der EU-Staaten. Der Betreiber ist sich dieser Bedeutung bewusst und strebt eine fairere Spiel-Option an.
Kundenunterstützung
GoKongs Kundenunterstützung kann über mehrere Kanäle erreicht werden:
- Direkte E-Mail : Hier können Spieler direkt Fragen stellen oder Anliegen mitteilen, die manchmal auch von einem Live-Supportteam bearbeitet werden.
- Online-Chat : Ein weiterer Weg, um Unterstützung zu erhalten: der GoKong Casino Chat ist rund um die Uhr verfügbar und hilft in mehreren Sprachen (u.a., englisch).
Diese beiden Möglichkeiten von Service ermöglichen es Nutzern ihre Anliegen direkt mit einer erfahrenen Mitarbeitergruppe zusammenzubringen. Um dieses zu wahren bietet GoKong auch einen FAQ-Bereich an, der einige Fragen beantwortet.
Zusammenfassung und Fazit
GoKong kann als etabliertes Online Casino in Europa betrachtet werden: seit Gründigung 2018 haben sich bereits Zehntausende Spieler mit diesem Anbieter vertraut gemacht. Die Website ist einfach zu bedienen, die Auswahl an Spielen groß und das Bonussystem attraktiv.
Zu beachten sind jedoch auch die Wettbedingungen für das Gutschriftenprogramm. Das Casino zeigt sich hier stark fokussiert auf Einnahmen aus dem Player-Basis, was nicht immer Spielerfreundlich sein mag.
Auch wenn der Sicherheitsstandard von GoKong positiv zu bewerten ist, gibt es keinen vollumfänglichen Schutz vor Missbrauch und Spielensucht. Dies sollte jeder Spieler im Voraus wissen lassen.
Dann können wir sagen, dass das Casino als ganze empfehlenswert erscheint, aber mit der Bedingung, dass die Nutzervorfassung der Echtgeldspiele stets über den gewünschten Antrag und dessen Geltungszeitpunkte versteht.
